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【悲報】マナー講師「“なるほど”は上から目線なのでダメ、“なるほどですね”は論外」と新たなマナーを作ってしまうwwwww

1: 2019/07/11(木) 10:54:56.60
「上から目線」の印象を与えかねない
Q.ビジネスシーンにおいて「なるほど」「なるほどですね」という返答は、マナー違反なのでしょうか。

金森さん「『なるほど』は、相手の話に対する『同意』『納得』の感情の他、『知らなかったことを知ることができた』というような、
相手の話が『理解できた』ということを伝える場合や純粋な相づちなどとして、さまざまなシーンで使われている言葉です。

相手に対する返答として、言葉自体は間違いではないものの、『相手の発言を評価した上で認める』ニュアンスが含まれるため、
「上から目線」の印象を与えてしまう可能性があることも事実です。相手に与える印象が特に重要視されるビジネスシーンにおいては、
相手によってはマイナスイメージを与えかねないため、慎重に使うべき言葉ではあるでしょう。

なお、『なるほどですね』は『なるほど、そうですね』から来ている言葉だと思いますが、このような略し方は違和感があり、
そもそも日本語として正しいものではありません。そのため、ビジネスシーンで使用するのは不適切です」

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Comment


9: 2019/07/11(木) 10:56:05.43
>>1
なるほどやなー

91: 2019/07/11(木) 11:06:00.19
>>1
なるほどですね

2: 2019/07/11(木) 10:55:15.23
Q.同意や納得した気持ちを表す際、ビジネスマナーとして望ましい表現や、振る舞い方について教えてください。

金森さん「基本は、まず『はい』と答えることです。『なるほど』ではなく、『おっしゃる通りです』『そうですね』などは不快な印象を与えず、
どんな相手でも使えます。『かしこまりました』『承知いたしました』はさらに丁寧な表現です。

3: 2019/07/11(木) 10:55:20.03
じゃあ何て言えばいいんだよ

5: 2019/07/11(木) 10:55:44.90
>>3
はえ~

13: 2019/07/11(木) 10:56:33.52
>>3
はぇ~すっごい…

164: 2019/07/11(木) 11:15:02.00
>>3
『おっしゃる通りです』『そうですね』って書いてあるが納得いかんな
なるほどと同じ意味じゃないから

11: 2019/07/11(木) 10:56:20.32
おっしゃる通りですとかそうですねで代替できんやろ

12: 2019/07/11(木) 10:56:31.41
こう言う謎ルール作った方が誰かが儲かる仕組みになっとるからしゃーない

14: 2019/07/11(木) 10:56:54.93
マナー講師とかいうこの世に必要ない職業

16: 2019/07/11(木) 10:57:12.74
めんどくせえ国やな

17: 2019/07/11(木) 10:57:18.37
なるほど参考になるわ

18: 2019/07/11(木) 10:57:24.62
マナー講師「お前呼ばわりは不適切」

25: 2019/07/11(木) 10:58:15.17
>>18
まさかのあのお方はマナー講師だった・・・?

54: 2019/07/11(木) 11:01:44.16
>>18
名前呼び捨ては適切というナイス判断

19: 2019/07/11(木) 10:57:27.58
マナー講師同士潰し合え

21: 2019/07/11(木) 10:58:01.24
別になるほどって言われても嫌な気にはならん

22: 2019/07/11(木) 10:58:07.82
後輩とかに「おっしゃる通りです」とか言われても距離感じちゃうわ
「なるほど」って言ってくれた方が親しみやすいやん

23: 2019/07/11(木) 10:58:09.01
さ:さすがです部長!
し:知りませんでした部長!
す:すごいです部長!
せ:せめてもの救いですね部長!
そ:そんなのありですか部長!

結局さしすせそなんだよなぁ

26: 2019/07/11(木) 10:58:35.17
場面によりすぎるやろ
営業で相手の要望聞いてるならなるほどやろうし、上司の指示聞いてる時ならはいや

28: 2019/07/11(木) 10:58:54.98
成歩堂「異議あり!」

29: 2019/07/11(木) 10:59:01.82
そうですねの方が腹立たない?
いや、知ってるけど?みたいな

30: 2019/07/11(木) 10:59:29.93
マナー講師全て〇ね
存在そのものが不快や

31: 2019/07/11(木) 10:59:34.93
でもなるほどですねって言ってきたら内心笑ってるわ

33: 2019/07/11(木) 10:59:49.08
はい、そうですね、おっしゃる通りですの方が馬鹿にしてる感じがする

38: 2019/07/11(木) 11:00:39.02
「はい」は「灰」と音が同じで火葬を連想させるので相手に〇んでくれという意味になり失礼です

169: 2019/07/11(木) 11:15:51.39
>>38
いいえは遺影につながるのでマナー違反

41: 2019/07/11(木) 11:00:48.04
上司「これはな、こうやるんや」
新人「そうですね、おっしゃる通りです」

168: 2019/07/11(木) 11:15:49.46
>>41
会話のキャッチボールができてないじゃん

45: 2019/07/11(木) 11:01:09.36
衰退させる原因だわほんと
かたすぎんだよ

引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1562810096/

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この記事へのコメント

  • ライフ

    承知しましたとか使ってる奴がウケる
    踊らされすぎたろ
    2019年07月11日 21:40
  • なるほどって理系がいつも言ってる
    2019年07月11日 21:59
  • マナーなんかより「なるほど」と感じたことを後で活かせているかが大事。
    それを確認できる近しい先輩や上司や先生だったら全然オーケー。
    相槌がわりだったり口癖のように使う奴は「その場をやり過ごしてるなコイツ」ってとっくに相手にバレてるから気をつけろ。
    2019年07月11日 22:18
  • 「なるほど」は独り言というか相槌として遣うけど、「なるほどですね」「そうなんですね」になると煽ってるように感じるから俺は遣わない
    2019年07月11日 22:48
  • なるほどはその場で理解した場合。
    仰る通りですは前から知ってた事実と一致した場合。
    全然ニュアンスが違う。
    2019年07月12日 05:03