本日の注目ニュース

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NTTの方から来ました!←光回線で契約トラブル急増中wwwww

NTTの方から来ました!←光回線で契約トラブル急増中wwwww

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1: 2016/02/13(土) 05:09:35.78
インターネットなどに使う光回線の通信サービスの契約を巡って、事業者との間でトラブルになったという相談が急増しているとして、国民生活センターは契約の際には内容をしっかり確認するよう注意を呼びかけています。

インターネットなどの光回線を使った通信サービスはこれまで主にNTTが提供していましたが、去年2月、ほかの事業者にも開放されたことで、携帯電話とセットにするなど新しいサービスを提供する事業者が増えています。

これに伴い、全国の消費生活センターには、契約のトラブルに関する相談が急増し、先月までの1年間で9416件に上っているということです。

相談では、「NTTの代理店を名乗る人から勧誘の電話を受け、プラン変更だと思って手続きしたら知らないうちに別の会社と契約してしまっていたとか、インターネットが安く、速くなると言われ契約したが、実際はそうならず、解約しようとすると高額の違約金を請求された」などの内容が多くなっています。

国民生活センターは、契約の内容を十分に伝えないまま手続きを進めるケースが目立つとして、事業者に説明の徹底を求めるとともに消費者に対しても契約内容をしっかり確認するよう呼びかけています。国民生活センターの内藤奈津樹さんは「新生活の始まる4月は新たに光回線を契約する機会も多くなる。事業者の勧誘も活発化するとみられるので十分に注意してほしい」と話しています。
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千葉県柏市に住む男性は去年5月、インターネットの事業者から「今、契約内容を変えれば、割引になる」と電話で勧誘を受けました。男性はNTTの光回線を使っていましたが、プランの変更だけで安くなるのであればと思い手続きを進めると、事業者からNTTのホームページで「転用承諾番号」を取得するよう電話口で指示されました。

転用承諾番号は、NTTを解約する際に使われる番号ですが、そうした説明はなかったということです。そのあと、さらに別の通信サービス会社と契約するよう指示してきたため不審に思った男性は、それ以上の手続きをせず、キャンセルしました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20160212/k10010407341000.html
フレッツ(FLET'S)

東日本電信電話株式会社(NTT東日本)及び西日本電信電話株式会社(NTT西日本)の地域IP網へのアクセスを提供するサービスである。



フレッツ - Wikipedia

 

113: 2016/02/13(土) 07:34:18.12
>>1
電話勧誘は断われ そんなうまい話などない

6: 2016/02/13(土) 05:13:29.35
天下のNTTが飛び込み営業なんて

176: 2016/02/13(土) 08:36:36.47
>>6
つか、悪徳代理店の仕業がほとんどだよ

7: 2016/02/13(土) 05:15:24.50
最近U-Nextの光のチラシがよく入ってる

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9: 2016/02/13(土) 05:16:05.29
契約しかけた。流れが上手くて当たり前のように書類まで書いて判子まで押したった。 帰ってから電話でキャンセルしたった。寝起きだったんだ。

10: 2016/02/13(土) 05:16:19.80
あったなあ。身元を名乗らず半額になるんです、半額になるんですと押してきて
いらないですと言ったら突然ブツッと切られた

11: 2016/02/13(土) 05:17:10.58
子会社とかいう奴いるだろw

12: 2016/02/13(土) 05:20:11.31
これねぇ、業者によっては
「ADSLが終了しますので」って言う業者があるんだよね
詐欺だよ、こりゃ

15: 2016/02/13(土) 05:30:01.77
「契約変更のお願い」、みたいな、いかにも手続き必須みたいなメールがなあ
詐欺ぎりぎりラインのチキンレースやってるよなあw

376: 2016/02/13(土) 11:20:16.82
>>15
それ黒やで お願いじゃなくお勧めなら白

19: 2016/02/13(土) 05:34:43.77
身元を一切名乗らないくせにとにかく「玄関開けろ・手続きが必要」の一点張りでしつこいんだよな
どこの会社のどの代理店の誰なのかもわからんのに開けるわけねーだろ

22: 2016/02/13(土) 05:37:32.44
光ギガだろ
騙されたよ
g01

24: 2016/02/13(土) 05:38:20.96
これホントに最近来た
NTTじゃないんですね?って聞いたらむにゃむにゃいっててわろた

26: 2016/02/13(土) 05:40:02.15
一時期すごかったけれど
最近全然ないわ

29: 2016/02/13(土) 05:43:36.62
おたくのサービスは何て検索掛けら出てくるんだい
なんて聞いたら、もごもごし始めて上司だか他のやつに変わった


31: 2016/02/13(土) 05:46:31.74
連日のように電話が掛かってきて回線変えませんかって言ってくる
この前とうとう家にまで押しかけてきたから、あやうく殴りかけた

34: 2016/02/13(土) 05:48:47.53
NTTの契約会社のー
とか言ってしつこい勧誘の電話来るわそういえば

36: 2016/02/13(土) 05:50:11.33
光コラボは気をつけないとやばい
特に長年使用している電話番号が使えなくなれば大変だろ

38: 2016/02/13(土) 05:54:54.42
そういやこないだ工事があるから承諾書にサインをとか家に来たとか言ってたな

40: 2016/02/13(土) 05:59:10.91
フリーダイヤルからかかってきまくり

41: 2016/02/13(土) 05:59:23.63
NUROですね? 俺んちにもひと月に二人来ました。

42: 2016/02/13(土) 06:03:27.50
まだこんなのに騙される馬鹿が居るのか?

46: 2016/02/13(土) 06:08:35.76
前住んでたとこの大家がトラブってたな

47: 2016/02/13(土) 06:09:15.95
こういうの来たらわざわざ部屋まで読んで1つ1つ論破していくのすごく楽しい。

53: 2016/02/13(土) 06:21:26.83
NTTですって言うから出たらNHKだった事ならあったぞ

GOSSIP速報

1001:GOSSIP速報 がお送りします:2014/01/01(木) 00:00:00:ID

私には似合わないファッションを指示してきて仕方なく着たらゲラゲラ笑われてぷつんと切れた…
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掃除機をかけてたらキチママが「かけるならうちもかけろ!」
お隣さんがうちを憎んでイチャモンばっかつけてきて近所の評判悪くなった…
メジロってなんでこんなに可愛いんだろう…(画像あり)
ナイツのベッキーネタを「そういうのはいらない」とバッサリ切った黒柳徹子www

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1455307775/

この記事へのコメント

  • 名無しのGOSSIP速報

    たまたま実家に行った時に親がNTTの方から来た人を家に上げていたわ。元自室からリビングに行ったら、その人がいてて話を聞いてたら、それらしい説明だけど肝心な部分をぼかしてる感じ。自分がしゃしゃり出て色々突っ込んだら帰って行った。
    年配のだけの世帯は危ないね。先日、義理実家にもそんな人が上がり込んでいたわ。どうして、家に入れてしまうのか...。
    2016年02月13日 15:11
  • 名無しのGOSSIP速報

    NTTの代理店で無料点検とか言って上がり込もうとしたんで、本当にNTTの依頼でやってるのかも怪しいからその場で名刺出させて直接NTTへ電話。こんな無料点検なんてやってるのか聞いたらやってないって言うし叩き出した。
    壊す気だったんだろうか。
    2016年02月13日 15:16
  • 名無しのGOSSIP速報

    爺婆は固定電話で十分だろ
    2016年02月13日 15:20
  • 名無しのGOSSIP速報

    近所の一人暮らしの高齢者がパソコンなんてもってそうもないのに
    無理やり光回線契約させられた。
    消費生活センターも注意を呼び掛けたってその注意が届いてなけりゃ意味ないんだから少しは考えろよ。
    NTTの代理店のロゴ堂々と名刺やらIDカードみたいなのに貼り付けて詐欺紛いの事されてるのに放置してるNTTもどうかと思うわ。
    2016年02月13日 15:22
  • 名無しのGOSSIP速報

    電話で論破するの楽しいよね。
    NUROの方が安いよとかスマホ割引してるとか相手の弱い部分を攻めて見るっていう。
    2016年02月13日 15:28
  • 名無しのGOSSIP速報

    アートに引っ越し頼んだら
    固定電話と携帯電話の番号を
    NTT光の業者に流されたわ

    何度断っても、次々別の業者から電話
    ホント、引越し業者も光の営業もクズだわ
    2016年02月13日 15:31
  • 名無しのGOSSIP速報

    ソフトバンクは親に電話勧誘
    auは携帯にしつこい
    So-netは訪問
    ソフトバンクはめちゃくちゃムカつく対応だった
    2016年02月13日 15:32
  • 名無しのGOSSIP速報

    ぷららみたいなので年契約してないのに違約金払えって来たことがある
    何ヶ月で解約しても違約金出ないちょっと高いのにしたのに勝手に高い金額だけ取って契約は年契約にかえてた
    マジムカつくわ(=`~´=)
    そうとう電話しまくって違約金払わなくて済んだけど怖くてもうネット契約は無理だわ
    もうテザリングだけでやってる
    2016年02月13日 15:40
  • 名無しのGOSSIP速報

    少し前にKDDIも気持ち悪い訪問営業来たぜ。KDDIのプレートみたいなの胸に付けただけのニヤけた奴が、「お安くなります、お得です」とエライしつこかった。「忙しいんで、またにしてくれ」って言ってんのに「じゃあ、ここで待ってます、10分くらいですか?」ってウザいから「いや、もういいから!」と言って扉締めたら、「後で後悔しますよ!」だと。そいつの名前分からなかったから、KDDIにも文句言えなかった。でも今考えれば名前分からなくても、KDDIに訪問営業が酷いと言えば良かったと思ってる。
    2016年02月13日 15:47
  • 名無しのGOSSIP速報

    so-netがこの手口で来たな
    2016年02月13日 15:49
  • 名無しのGOSSIP速報

    何度かしつこく電話されたが、ムカついてその手の詐欺があるから家は変えないって突っ撥ねた。
    最近になって菌所にeoを曳いたやつが居て、その煽りでeoの営業が来たっきり。
    2016年02月13日 15:53
  • 名無しのGOSSIP速報

    ※53
    おまえは病院行けよ
    2016年02月13日 15:54
  • 名無しのGOSSIP速報

    さもつい最近からみたいな書き方だが、NTTの名を騙った悪徳代理店の詐欺回線商法なんてかなり前からあるだろ
    2016年02月13日 16:00
  • 名無しのGOSSIP速報

    ちょっと電話で「はぁ安くなるのはいいね」みたいな肯定の言葉言っただけで
    「承認した!」って契約の書類送ってくるとこあるから
    年取った親とか別に住んでる人は気をつけたげー
    2016年02月13日 16:03
  • 名無しのGOSSIP速報

    アカヒと同じ手口。引っ越しすると「お届け物です」と宅急便を装ってやってくる。
    ”(新聞を契約すると貰える粗品の)お届け物”って濁し方が奴等の手口。
    どちらの配送業者さん?とか、どこから来た荷物?って聞いてやると急にモゴモゴしだす。
    で、朝日新聞ですって答えたら「何がお届け物だ?配送業者じゃないだろう?」って言ってやると
    「新聞とかに興味はないですかね?^^;;;;」って誤魔化そうとするから「無いですね」と答えるとインターホンガチャ切り。
    もう今の時代は録画・撮影機能のついたドアカメラ必須だよ。引っ越してから暫くは「ドアカメラ録画中」って紙を魔除けに、インターホン横に貼っておいたほうがいい。
    2016年02月13日 16:05
  • 名無しのGOSSIP速報

    2年前にじーちゃんが引っかかってたよ
    その後何度も同じ手口の奴がきた
    必ずNTTのサポセンの時間外に来るんだよね
    サービス何使ってますかとか色々聞いてきたけど
    そんなの本物のNTTなら契約の時にわかってるはずだからそっちで調べてくださいって言ったら帰って行った
    2016年02月13日 16:08
  • 名無しのGOSSIP速報

    とにかく向こうから何か言ってくるのは基本全部お断りしてる。
    2016年02月13日 16:09
  • 名無しのGOSSIP速報

    ある学校に「NTTの社員でした 」といって
    ソフトバンクの営業マンがきてペッパーをレンタルした。と聞きました。

    NTTって何でも利用できるんだね。
    2016年02月13日 16:10
  • 名無しのGOSSIP速報

    >>と答えるとインターホンガチャ切り
    訂正

    と答えると「あはいそうですか(棒読み早口」で吐き捨てて
    靴を鳴らしながら去っていく。
    新聞なんて低能・底辺の読み物だってはっきりわかんだね。
    2016年02月13日 16:12
  • 名無しのGOSSIP速報

    ソフトバンクがテレコム買収した時に何人か来たことがある
    ・・・ただ・・・その時工事の問題があってNTT西日本と揉めてて・・・
    「NTTの関連で来たのですが」と言ったところで、怒りまくってた親父のストレス解消対象になってた
    「今から行くと言って何時間かかってるんだ!!」とか「工事のやり方が~~説明と違う~~」云々でまくしたてる親父に口を挟もうとすると「人の話を最後まで聞け!」
    最期に「私NTTと関係ありません」で逃げようとしたら「だったらなんでNTTと言った?詐欺か?」とか
    2016年02月13日 16:12
  • 名無しのGOSSIP速報

    「お客様の地域の基本料金がお安くなりましたので内容の変更のお電話を」
    とか言い始めたから問い詰めていったらソフバンの乗り換え勧誘だった。
    勧誘するなら先だって販売業者か役務提供事業者の名称と、その商品名を正しく告げろ。
    悪質なら特定商取引法に違反する行為。
    2016年02月13日 16:13
  • 名無しのGOSSIP速報

    最近、夜遅くにフリーダイヤルやら非通知やらで数回かかってきた事あったな。非常識な時間だから一切出なかったけどな。深夜だぞ馬鹿者が。
    2016年02月13日 16:16
  • 名無しのGOSSIP速報

    何年か前に電話ですっごい上から目線の男がいた
    こっちがぶちぎれて電話を切ったらまたかけてきやがって
    これまた上から目線でせっかく説明してやってるのに感を出しやがったので切って電話線ぬいたわ
    2016年02月13日 16:17
  • 名無しのGOSSIP速報

    ソフトバンクって相当「NTT」を利用して
    顧客を作ったんだろうね
    汚いやり方だな~
    2016年02月13日 16:18
  • 夜の銀狐

    「消防署の方から来ました」って言って消火器を売る詐欺が昔あったな。
    2016年02月13日 16:29
  • 名無しのGOSSIP速報

    モデムが古いかもしれないから見せてとか言って
    家に上がりこもうとする図々しいのもいるよ
    そいつら、絶対に名刺や書類置いてかないから、検討するからよこせと言ってみたらいい
    2016年02月13日 16:33
  • 名無しのGOSSIP速報

    セールスきて 契約して次の日キャンセルの電話してからセールス来ない
    2016年02月13日 16:44
  • 名無しのGOSSIP速報

    光コラボの設定が変更されてないようです。って携帯に電話がかかってきた。フリーダイヤル。
    窓口に電話で教えてもらいながら設定したし、変更した後に書類も送られて来てるのにその業者いわく「NTTのほうでは変更されてない」ってかけ直してまできた。
    怪しいから用事にかこつけて電話を断ったんだけどやはり詐欺か…。
    2016年02月13日 16:44
  • 名無しのGOSSIP速報

    光の勧誘がうちにもしょっちゅう掛ってきたので
    NTTサービスセンターに「下請けが勝手に電話番号や契約調べてセールスしてくる」
    そういって文句言ったら、ぴたっととまったわ
    2016年02月13日 16:52
  • 名無しのGOSSIP速報

    NTTの勧誘お断り登録してあってもNTTの協力会社とか平気で勧誘しにくるからなw
    2016年02月13日 17:18
  • 名無しのGOSSIP速報

    家電量販でも、ヤマダとかは光回線勧誘しつこいよね。
    同じフロアならどんな家電見てても「今度光回線が~」って、話ねじ込んでくるのマジウザい
    2016年02月13日 17:22
  • 名無しのGOSSIP速報

    まじかよ、NTTサイテーだな。
    2016年02月13日 17:36
  • 名無しのGOSSIP速報

    今度は電力自由化だから、「東京電力の方から来ました!」って奴が出てくんのかな?
    2016年02月13日 17:43
  • 名無しのGOSSIP速報

    NTTの方(角)から来ました
    2016年02月13日 17:58
  • 名無しのGOSSIP速報

    向こうから寄ってくる業者は何かしらいらんオプションつけてくるから。
    毎月有料のいらん電話サポートとか機器保証とかセキュリティサポートとか。
    それら全部基本で入らないといけない程で話進めるからヤバい。

    通信料安くなりますよ→確かに通信料は安くなったがオプションモリモリで今まで以上に月額料金は高くなる罠
    2016年02月13日 18:02
  • 名無しのGOSSIP速報

    うちも結構な頻度でかかってくるがしゃべるだけしゃべらせて
    いらないの一言で済ませてる
    2016年02月13日 18:06
  • 名無しのGOSSIP速報

    ウチの会社がNTTと契約してるから、年に一度保守点検で作業着を着たお爺さん社員が点検に来るけど、この間何故か若いスーツ来た奴が来て、しかも点検の内容も普段と違う。

    おかしいなと思っていたら、契約の乗り換えを進めてきた。「細かいことは分からないんで、また今度にします」と言ったら引き下がっていった。
    2016年02月13日 18:30
  • 名無しのGOSSIP速報

    J○○○が似たような営業するよね。プランを安くするとかかんとか言いながら。勝手に使ってたNTT解約したってトラブル良く聞く。そして縛りがあって解約出来ないとか良く聞くよ。
    2016年02月13日 18:42
  • 名無しのGOSSIP速報

    うちの親父も引っかかりそうになってた
    NTTの回線工事で安くなるとか言ってたから最初はふーんとか思ってたけど
    終端装置大阪まで送れとか言ってて、ん?って感じで却下したわ
    2016年02月13日 18:57
  • 名無しのGOSSIP速報

    そういう電話はかかってきた番号を全部、着信拒否設定にしてる。
    2016年02月13日 19:20
  • 名無しのGOSSIP速報

    NTTのサービスってろくなもんがない
    高い質が悪い遅い
    代理店もクソだし下請けの工事業者もクソ
    2016年02月13日 19:35
  • 名無しのGOSSIP速報

    うちはKDDI。なかなか引き下がらなくて参った。態度悪いし、最悪!
    2016年02月13日 19:51
  • 名無しのGOSSIP速報

    光じゃないし、昔の事だけど、NTT関係の会社の家にも掛けてくるからな
    しかもすごい遠くの東京大阪みたいな距離のところの会社だったけど、東と西管轄違うやんって思ったが
    2016年02月13日 20:06
  • 名無しのGOSSIP速報

    うちにソネットが来たけど、NTTは顧客に対して、特にお得なサービスも無くあぐらをかいているから対応が悪いし嫌いなのでニューロに変えたった。
    勿論NTTは解約して違約金を払ったけど、入会キャンペーン期間中だったらしく、違約金くらいの金額がキャッシュバックされた。
    別にトラブルも無く快適に使ってるし、月々の支払いもフレッツより安くて満足してるよ^^
    2016年02月13日 20:24
  • 名無しのGOSSIP速報

    電話営業、訪問販売、街中でのキャッチは相手にしないのが大人の常識。
    2016年02月13日 21:25
  • 名無しのGOSSIP速報

    ADSLの時代は終了してサービス無くなってこれからは光でしかインターネッツにせつぞくできましぇ~んってTEL来たんですが・・・うちは物理的にも許可的にもまぁいろいろな諸問題から今の激遅回線かCTVしか選択肢がないんだけど、なんかそのNTT関係でヤホーとも関係があっていろいろ胡散臭い感じの業者の人が下見に来てくれたのね、で今まで以上のサービスできるって言うからお願いしたのに、工事不可能ですっていってそれっきり電話も来なくなった。ADSLのサービスが世の中から終了するって言ってたけどマジだったらCTV回線しかないわけでしょ?あれって電話出来るの?どうでもいいけど詳しい人教えてくれ。固定電話無くなるのは結構困るし。
    2016年02月13日 21:26
  • 名無しのGOSSIP速報

    アナログ回線の電話が使用出来なくなるので、光回線の契約をしろと実家に来て親父がひっかかった。
    何かの書類にサインしたようで、郵便物で発覚。
    契約解除出来たけど、違法ですよね。今まで通り電話使えてるし。
    2016年02月13日 22:29
  • 名無しのGOSSIP速報

    NURO光とかいう勧誘で問題起こしまくりのゴミと契約してる奴は居ないよなぁ!?
    2016年02月13日 23:05
  • 名無しのGOSSIP速報

    家も来ねぇかな
    1から10までどう安くなって同メリットがあるか説明させてドア締めるのに。
    2016年02月14日 01:24
  • ちょっと関係ないけど、この手の訪問は玄関ドア付近や電気メーターにK(断られたって意味らしい)とか印書かれないように確認した方がいい
    もしもあったら除光液などで消して置く
    特に女性の場合は、一人暮らしの女と印で残されると危ないよ
    2016年02月14日 02:34
  • 名無しのGOSSIP速報

    今日、来たわww
    気をつけないと
    2016年02月14日 04:20
  • 名無しのGOSSIP速報

    コミュファ光の営業の人がまったく同じ手口で来たわ。
    2016年02月14日 14:44
  • 名無しのGOSSIP速報

    この悪質販売ほんとはよ取り締まれよ無能警察
    2016年02月14日 20:46
  • 名無しのGOSSIP速報

    ひとり暮らし始めてから来たな
    これから始めるやつは気をつけろよTC〇Mとか頻繁に掛けてくるぞ
    2016年02月14日 22:23
  • 名無しのGOSSIP速報

    「明日からこちらのマンションの電線の工事が入りますので、その件でご挨拶に伺いました」といって何ヵ月か前に回線業者がきたな
    無表情でノーを繰り返して帰ってもらったけど、色々客先や戻ったあとの社内で罵倒されたりしててんだろうな
    絶対話聞く気ないけど
    2016年02月15日 10:07
  • 名無しのGOSSIP速報

    適当にネットで遊ばしてもらってます言ってたら全然来なくなったwww
    基地外アピール使えるよww
    2016年02月16日 11:54