
1: 2016/02/13(土) 05:09:35.78
インターネットなどに使う光回線の通信サービスの契約を巡って、事業者との間でトラブルになったという相談が急増しているとして、国民生活センターは契約の際には内容をしっかり確認するよう注意を呼びかけています。
インターネットなどの光回線を使った通信サービスはこれまで主にNTTが提供していましたが、去年2月、ほかの事業者にも開放されたことで、携帯電話とセットにするなど新しいサービスを提供する事業者が増えています。
これに伴い、全国の消費生活センターには、契約のトラブルに関する相談が急増し、先月までの1年間で9416件に上っているということです。
相談では、「NTTの代理店を名乗る人から勧誘の電話を受け、プラン変更だと思って手続きしたら知らないうちに別の会社と契約してしまっていたとか、インターネットが安く、速くなると言われ契約したが、実際はそうならず、解約しようとすると高額の違約金を請求された」などの内容が多くなっています。
国民生活センターは、契約の内容を十分に伝えないまま手続きを進めるケースが目立つとして、事業者に説明の徹底を求めるとともに消費者に対しても契約内容をしっかり確認するよう呼びかけています。国民生活センターの内藤奈津樹さんは「新生活の始まる4月は新たに光回線を契約する機会も多くなる。事業者の勧誘も活発化するとみられるので十分に注意してほしい」と話しています。

千葉県柏市に住む男性は去年5月、インターネットの事業者から「今、契約内容を変えれば、割引になる」と電話で勧誘を受けました。男性はNTTの光回線を使っていましたが、プランの変更だけで安くなるのであればと思い手続きを進めると、事業者からNTTのホームページで「転用承諾番号」を取得するよう電話口で指示されました。
転用承諾番号は、NTTを解約する際に使われる番号ですが、そうした説明はなかったということです。そのあと、さらに別の通信サービス会社と契約するよう指示してきたため不審に思った男性は、それ以上の手続きをせず、キャンセルしました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20160212/k10010407341000.html
インターネットなどの光回線を使った通信サービスはこれまで主にNTTが提供していましたが、去年2月、ほかの事業者にも開放されたことで、携帯電話とセットにするなど新しいサービスを提供する事業者が増えています。
これに伴い、全国の消費生活センターには、契約のトラブルに関する相談が急増し、先月までの1年間で9416件に上っているということです。
相談では、「NTTの代理店を名乗る人から勧誘の電話を受け、プラン変更だと思って手続きしたら知らないうちに別の会社と契約してしまっていたとか、インターネットが安く、速くなると言われ契約したが、実際はそうならず、解約しようとすると高額の違約金を請求された」などの内容が多くなっています。
国民生活センターは、契約の内容を十分に伝えないまま手続きを進めるケースが目立つとして、事業者に説明の徹底を求めるとともに消費者に対しても契約内容をしっかり確認するよう呼びかけています。国民生活センターの内藤奈津樹さんは「新生活の始まる4月は新たに光回線を契約する機会も多くなる。事業者の勧誘も活発化するとみられるので十分に注意してほしい」と話しています。

千葉県柏市に住む男性は去年5月、インターネットの事業者から「今、契約内容を変えれば、割引になる」と電話で勧誘を受けました。男性はNTTの光回線を使っていましたが、プランの変更だけで安くなるのであればと思い手続きを進めると、事業者からNTTのホームページで「転用承諾番号」を取得するよう電話口で指示されました。
転用承諾番号は、NTTを解約する際に使われる番号ですが、そうした説明はなかったということです。そのあと、さらに別の通信サービス会社と契約するよう指示してきたため不審に思った男性は、それ以上の手続きをせず、キャンセルしました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20160212/k10010407341000.html
113: 2016/02/13(土) 07:34:18.12
>>1
電話勧誘は断われ そんなうまい話などない
電話勧誘は断われ そんなうまい話などない
6: 2016/02/13(土) 05:13:29.35
天下のNTTが飛び込み営業なんて
176: 2016/02/13(土) 08:36:36.47
>>6
つか、悪徳代理店の仕業がほとんどだよ
つか、悪徳代理店の仕業がほとんどだよ
7: 2016/02/13(土) 05:15:24.50
最近U-Nextの光のチラシがよく入ってる
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・ 結婚をするまえに一人暮らししないと結婚に踏み切れないという彼女。
9: 2016/02/13(土) 05:16:05.29
契約しかけた。流れが上手くて当たり前のように書類まで書いて判子まで押したった。 帰ってから電話でキャンセルしたった。寝起きだったんだ。
10: 2016/02/13(土) 05:16:19.80
あったなあ。身元を名乗らず半額になるんです、半額になるんですと押してきて
いらないですと言ったら突然ブツッと切られた
いらないですと言ったら突然ブツッと切られた
11: 2016/02/13(土) 05:17:10.58
子会社とかいう奴いるだろw
12: 2016/02/13(土) 05:20:11.31
これねぇ、業者によっては
「ADSLが終了しますので」って言う業者があるんだよね
詐欺だよ、こりゃ
「ADSLが終了しますので」って言う業者があるんだよね
詐欺だよ、こりゃ
15: 2016/02/13(土) 05:30:01.77
「契約変更のお願い」、みたいな、いかにも手続き必須みたいなメールがなあ
詐欺ぎりぎりラインのチキンレースやってるよなあw
詐欺ぎりぎりラインのチキンレースやってるよなあw
376: 2016/02/13(土) 11:20:16.82
>>15
それ黒やで お願いじゃなくお勧めなら白
それ黒やで お願いじゃなくお勧めなら白
19: 2016/02/13(土) 05:34:43.77
身元を一切名乗らないくせにとにかく「玄関開けろ・手続きが必要」の一点張りでしつこいんだよな
どこの会社のどの代理店の誰なのかもわからんのに開けるわけねーだろ
どこの会社のどの代理店の誰なのかもわからんのに開けるわけねーだろ
22: 2016/02/13(土) 05:37:32.44
24: 2016/02/13(土) 05:38:20.96
これホントに最近来た
NTTじゃないんですね?って聞いたらむにゃむにゃいっててわろた
NTTじゃないんですね?って聞いたらむにゃむにゃいっててわろた
26: 2016/02/13(土) 05:40:02.15
一時期すごかったけれど
最近全然ないわ
最近全然ないわ
29: 2016/02/13(土) 05:43:36.62
おたくのサービスは何て検索掛けら出てくるんだい
なんて聞いたら、もごもごし始めて上司だか他のやつに変わった
なんて聞いたら、もごもごし始めて上司だか他のやつに変わった
31: 2016/02/13(土) 05:46:31.74
連日のように電話が掛かってきて回線変えませんかって言ってくる
この前とうとう家にまで押しかけてきたから、あやうく殴りかけた
この前とうとう家にまで押しかけてきたから、あやうく殴りかけた
34: 2016/02/13(土) 05:48:47.53
NTTの契約会社のー
とか言ってしつこい勧誘の電話来るわそういえば
とか言ってしつこい勧誘の電話来るわそういえば
36: 2016/02/13(土) 05:50:11.33
光コラボは気をつけないとやばい
特に長年使用している電話番号が使えなくなれば大変だろ
特に長年使用している電話番号が使えなくなれば大変だろ
38: 2016/02/13(土) 05:54:54.42
そういやこないだ工事があるから承諾書にサインをとか家に来たとか言ってたな
40: 2016/02/13(土) 05:59:10.91
フリーダイヤルからかかってきまくり
41: 2016/02/13(土) 05:59:23.63
NUROですね? 俺んちにもひと月に二人来ました。
42: 2016/02/13(土) 06:03:27.50
まだこんなのに騙される馬鹿が居るのか?
46: 2016/02/13(土) 06:08:35.76
前住んでたとこの大家がトラブってたな
47: 2016/02/13(土) 06:09:15.95
こういうの来たらわざわざ部屋まで読んで1つ1つ論破していくのすごく楽しい。
53: 2016/02/13(土) 06:21:26.83
NTTですって言うから出たらNHKだった事ならあったぞ

1001:GOSSIP速報 がお送りします:2014/01/01(木) 00:00:00:ID
・ 私には似合わないファッションを指示してきて仕方なく着たらゲラゲラ笑われてぷつんと切れた…
・ 会社でセコキチママが大暴れで大迷惑、もうノックアウト寸前…
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・ 田代まさしさん清原容疑者へのエールの言葉たまに良いこと言う模様
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・ メジロってなんでこんなに可愛いんだろう…(画像あり)
・ ナイツのベッキーネタを「そういうのはいらない」とバッサリ切った黒柳徹子www
この記事へのコメント
名無しのGOSSIP速報
年配のだけの世帯は危ないね。先日、義理実家にもそんな人が上がり込んでいたわ。どうして、家に入れてしまうのか...。
名無しのGOSSIP速報
壊す気だったんだろうか。
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
無理やり光回線契約させられた。
消費生活センターも注意を呼び掛けたってその注意が届いてなけりゃ意味ないんだから少しは考えろよ。
NTTの代理店のロゴ堂々と名刺やらIDカードみたいなのに貼り付けて詐欺紛いの事されてるのに放置してるNTTもどうかと思うわ。
名無しのGOSSIP速報
NUROの方が安いよとかスマホ割引してるとか相手の弱い部分を攻めて見るっていう。
名無しのGOSSIP速報
固定電話と携帯電話の番号を
NTT光の業者に流されたわ
何度断っても、次々別の業者から電話
ホント、引越し業者も光の営業もクズだわ
名無しのGOSSIP速報
auは携帯にしつこい
So-netは訪問
ソフトバンクはめちゃくちゃムカつく対応だった
名無しのGOSSIP速報
何ヶ月で解約しても違約金出ないちょっと高いのにしたのに勝手に高い金額だけ取って契約は年契約にかえてた
マジムカつくわ(=`~´=)
そうとう電話しまくって違約金払わなくて済んだけど怖くてもうネット契約は無理だわ
もうテザリングだけでやってる
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
最近になって菌所にeoを曳いたやつが居て、その煽りでeoの営業が来たっきり。
名無しのGOSSIP速報
おまえは病院行けよ
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
「承認した!」って契約の書類送ってくるとこあるから
年取った親とか別に住んでる人は気をつけたげー
名無しのGOSSIP速報
”(新聞を契約すると貰える粗品の)お届け物”って濁し方が奴等の手口。
どちらの配送業者さん?とか、どこから来た荷物?って聞いてやると急にモゴモゴしだす。
で、朝日新聞ですって答えたら「何がお届け物だ?配送業者じゃないだろう?」って言ってやると
「新聞とかに興味はないですかね?^^;;;;」って誤魔化そうとするから「無いですね」と答えるとインターホンガチャ切り。
もう今の時代は録画・撮影機能のついたドアカメラ必須だよ。引っ越してから暫くは「ドアカメラ録画中」って紙を魔除けに、インターホン横に貼っておいたほうがいい。
名無しのGOSSIP速報
その後何度も同じ手口の奴がきた
必ずNTTのサポセンの時間外に来るんだよね
サービス何使ってますかとか色々聞いてきたけど
そんなの本物のNTTなら契約の時にわかってるはずだからそっちで調べてくださいって言ったら帰って行った
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
ソフトバンクの営業マンがきてペッパーをレンタルした。と聞きました。
NTTって何でも利用できるんだね。
名無しのGOSSIP速報
訂正
と答えると「あはいそうですか(棒読み早口」で吐き捨てて
靴を鳴らしながら去っていく。
新聞なんて低能・底辺の読み物だってはっきりわかんだね。
名無しのGOSSIP速報
・・・ただ・・・その時工事の問題があってNTT西日本と揉めてて・・・
「NTTの関連で来たのですが」と言ったところで、怒りまくってた親父のストレス解消対象になってた
「今から行くと言って何時間かかってるんだ!!」とか「工事のやり方が~~説明と違う~~」云々でまくしたてる親父に口を挟もうとすると「人の話を最後まで聞け!」
最期に「私NTTと関係ありません」で逃げようとしたら「だったらなんでNTTと言った?詐欺か?」とか
名無しのGOSSIP速報
とか言い始めたから問い詰めていったらソフバンの乗り換え勧誘だった。
勧誘するなら先だって販売業者か役務提供事業者の名称と、その商品名を正しく告げろ。
悪質なら特定商取引法に違反する行為。
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
こっちがぶちぎれて電話を切ったらまたかけてきやがって
これまた上から目線でせっかく説明してやってるのに感を出しやがったので切って電話線ぬいたわ
名無しのGOSSIP速報
顧客を作ったんだろうね
汚いやり方だな~
夜の銀狐
名無しのGOSSIP速報
家に上がりこもうとする図々しいのもいるよ
そいつら、絶対に名刺や書類置いてかないから、検討するからよこせと言ってみたらいい
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
窓口に電話で教えてもらいながら設定したし、変更した後に書類も送られて来てるのにその業者いわく「NTTのほうでは変更されてない」ってかけ直してまできた。
怪しいから用事にかこつけて電話を断ったんだけどやはり詐欺か…。
名無しのGOSSIP速報
NTTサービスセンターに「下請けが勝手に電話番号や契約調べてセールスしてくる」
そういって文句言ったら、ぴたっととまったわ
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
同じフロアならどんな家電見てても「今度光回線が~」って、話ねじ込んでくるのマジウザい
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
毎月有料のいらん電話サポートとか機器保証とかセキュリティサポートとか。
それら全部基本で入らないといけない程で話進めるからヤバい。
通信料安くなりますよ→確かに通信料は安くなったがオプションモリモリで今まで以上に月額料金は高くなる罠
名無しのGOSSIP速報
いらないの一言で済ませてる
名無しのGOSSIP速報
おかしいなと思っていたら、契約の乗り換えを進めてきた。「細かいことは分からないんで、また今度にします」と言ったら引き下がっていった。
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
NTTの回線工事で安くなるとか言ってたから最初はふーんとか思ってたけど
終端装置大阪まで送れとか言ってて、ん?って感じで却下したわ
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
高い質が悪い遅い
代理店もクソだし下請けの工事業者もクソ
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
しかもすごい遠くの東京大阪みたいな距離のところの会社だったけど、東と西管轄違うやんって思ったが
名無しのGOSSIP速報
勿論NTTは解約して違約金を払ったけど、入会キャンペーン期間中だったらしく、違約金くらいの金額がキャッシュバックされた。
別にトラブルも無く快適に使ってるし、月々の支払いもフレッツより安くて満足してるよ^^
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
何かの書類にサインしたようで、郵便物で発覚。
契約解除出来たけど、違法ですよね。今まで通り電話使えてるし。
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
1から10までどう安くなって同メリットがあるか説明させてドア締めるのに。
ぁ
もしもあったら除光液などで消して置く
特に女性の場合は、一人暮らしの女と印で残されると危ないよ
名無しのGOSSIP速報
気をつけないと
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
名無しのGOSSIP速報
これから始めるやつは気をつけろよTC〇Mとか頻繁に掛けてくるぞ
名無しのGOSSIP速報
無表情でノーを繰り返して帰ってもらったけど、色々客先や戻ったあとの社内で罵倒されたりしててんだろうな
絶対話聞く気ないけど
名無しのGOSSIP速報
基地外アピール使えるよww